日本財險（中國）有限公司電腦部經理關欣

第一個觸點自然與《保險業信息系統災難恢復管理指引》有關，從保險行業過去幾年的發展來看，經由該條文的下發，中國保險行業的災難備份建設工作從原有的企業業務經營保障系統的單純作用，上升成為“保險行業的準入門檻和經營資格”；第二個觸點是在中國業務的不斷發展。

“2005年，國內的法人公司成立，然后就以每年一家分公司的速度開業新的分支機構，現在在中國有三家分公司，分別在上海、廣州和蘇州。”作為首家在中國華北、華東、華南三個地區同時開展營業的日資財產保險公司，如今隨著業務的發展，公司的總體數據量已經超過了10TB，并且規劃在未來三年左右，會增長一倍達到20TB。

這樣的兩個“觸點”，讓2009年注定成為不平凡的一年，著手籌劃和建設災難備份恢復體系的工作正式提上了工作日程，但在最開始，擺在關欣面前的問題，卻不那么輕松。

技術選型：提出全面的技術需求

被稱為中國保險業的薩班斯法案的保監會指引文件中，明確提出“保險機構應根據風險分析和業務影響分析的結果，確定信息系統的災難恢復目標”。在這其中，有兩個問題需要CIO來回答：第一個問題是災難備份架構如何設定？第二個問題是，到底什么樣標準的災難備份恢復系統能夠滿足公司的需要？

在建設災難備份恢復系統之初，大部分的CIO都曾經考慮將系統放在分公司的機房中，關欣也不例外，但是在大連總部和三家分公司的數據大集中的背景下，三個分公司不僅已經沒有任何經營性的數據，更無須建立太高性能的IT系統，甚至已經不再需要專業的運維人員，這樣一來，將災備中心放在分公司機房已然不太合適。

2009年，由于主要IT系統都在大連總公司，所有的數據集中在核心的IT系統中存儲，因此，根據保監會的要求，災備系統要設立在異地，要有異地災難備份的能力，于是，經過數據大集中、分公司IT系統的簡化以及大連核心系統的審慎規劃，最終日本財險中國將IT系統放在了北京。

在此之后，很長一段時間里，關欣都在研究災難備份系統的選型，制定與日本財險中國業務、應用系統特征相吻合的具體需求，隨著對災備系統了解的深入，整理出了一套完整的災備中心的要求：首先，由于公司不希望在帶寬上投入太高，因此，她十分關注災備解決方案對網絡帶寬的要求，希望在窄帶上就能夠滿足RPO的要求；其次，雖然考慮過基于主機的復制技術，但限于成本和技術考量，基于存儲的數據保護技術更符合公司的需要；第三，雖然大連的本地生產中心已經實現了良好的數據保護，但是災備中心平常的運維也很重要，關欣希望，災備系統的運維不需要過多的監控和處理，能夠做到最簡單、最省心。

選擇CDP：滿意的設計、實施和性能

“所有的數據都在大連的IT系統上，利用桌面虛擬化，所有數據只要接入即可獲得虛擬的桌面?！边@是有關日本財險中國的IT應用模式的描述，這樣的桌面虛擬化+核心數據中心的應用模式，雖然對數據和應用的安全、資源利用率、可管理性都十分的有效，但卻也意味著核心數據系統的地位和重要程度越發凸顯??大連的數據和應用一旦出現問題，將意味著無法挽回的損失。

再加上三點“必須遵守”的要求，災備系統建立的工作看起來變得十分嚴苛和復雜，這也迫使很多的CIO采取了“先選擇了技術方案，然后才找到實施的廠商?！钡姆椒??找到實現所有這些要求、解決所有復雜問題的技術方案，對災備系統的建立，乃至整個IT系統來說是最重要的，供應商的規模、價格反而都排在了第二位。

“我們最后選擇了CDP技術，跑了5個月，十分平穩，情況還不錯?！?關欣說，為了研究哪些產品和解決方案能夠實現她的要求，在選型過程中，她看了很多的供應商，但很快關欣發現，由于現有的傳統備份技術不具備全面保護能力，基于有限的預算又必須要求“具備異地應用級別的恢復體系”，想要尋找到一個合適的解決方案并不如之前所想的那么容易，但在此時，CDP技術映入了她的眼簾，而一經發現，關欣便已迫不及待，她表示，“當時是我們自己找過去的?！?/p>

基于飛康所提供CDP技術，在2009年10月開始著手建立災備系統，僅僅四個月之后，系統便已經上線，從今年1月份開始運行，不僅情況良好，飛康CDP通過利用精簡式遠程數據復制技術，實現低帶寬環境下的異地數據備份，極大的節省了帶寬成本，以及面向應用與操作級的數據保護與恢復技術，在滿足公司在窄帶傳輸、數據和應用保護、運維管理要求的方面做得很不錯。

而最后的結果則十分令人滿意：此次建立的災難備份系統，達到了保監會最高要求的第一類水平??第4級電子傳輸及完整設備支持，RTO<=24小時，RPO<=4小時。

此外，飛康CDP還滿足了她三個更為嚴格的要求。

“我們的生產系統面向災備是從物理到虛擬機上，飛康CDP支持從物理機到虛擬機的數據保護?！标P欣說，現在公司的數據和應用規模還不算太大，純粹做物理機到物理機的數據保護，成本太高，能夠利用虛擬化技術從物理機到虛擬機進行災備系統的建設，這是飛康CDP帶給她非常重要的一個“省錢”的辦法。

而另一方面，基于飛康CDP的災備系統，不僅能夠實現從生產系統到災備系統的切換，而且能夠“回退”??在災難平息，生產中心恢復之后，她還能夠把業務重新恢復到新的生產系統上，關欣說，其它供應商給她的答案出人意料：“他們說，不要關心回退的問題，那是五個月、六個月之后的事情，我們不能夠接受不能回退?！奔毿牡年P欣甚至要求工程師們搭建了測試環境作了一次模擬的回退，驗證了從災備中心再回到到生產中心的回退效果到底如何。

此外，關欣還制定了一份災備系統演練的方案，每一年日本財險中國都會做一次災備演練，而且，關欣“每年要做演練方案的更新”。關欣對于災備系統的應用意識和建立日本財險（中國）有限公司的災難備份系統時的一絲不茍，不禁讓人暗暗稱贊，對于日本財險中國，關欣和她的團隊所做的，早已把保監會的“天條”遠遠的落在身后。