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CommVault CEO:一體化管理融合硬件鴻溝

DOSTOR存儲在線 12月15日原創報道: 與前兩次訪華相比,N. Robert Hammer的第三次訪華之旅不僅帶來了CommVault最新的Simpana 9.0,更帶來了對于CommVault保持其自身獨立軟件供應商(ISV)地位不會改變的信心與決心,N. Robert Hammer在接受DOIT記者采訪時表示,作為一家獨立的軟件供應商,CommVault將堅持其特有的定位,無論是現在還是將來,CommVault都不會涉足硬件,在存儲行業中,獨立軟件供應商仍然將長期存在,目前CommVault的經營和合作伙伴拓展情況都說明,CommVault為客戶純粹提供軟件,對于客戶來說,仍然具有非常重要的價值。

“去年,我們爭取到2000多家新的客戶,而我們的營收中,有40%的收入來自于當年的新拓展的客戶。” N. Robert Hammer認為,基于“最優秀的能力和技術”,CommVault所提供的一體化信息管理能力,是硬件廠商和大型的IT供應商所無法比擬的,而隨著CommVault不斷的通過其預見性的產品規劃與研發,為未來4~5年的用戶需求作出準備,他有信心讓CommVault持續擊敗競爭對手。

N. Robert Hammer提到,在美國云計算領域,如今CommVault被IBM視作非常棘手的競爭對手,在CommVault宣布加入云計算的市場競爭時,他很明確的聽到了包括IBM在內的許多競爭對手的關注CommVault的舉措,他認為,這說明CommVault已經擁有了“最優秀的能力和技術”,現在的當務之急,除了不斷的推陳出新的產品之外,CommVault的主要工作是處理渠道分銷和企業、產品知名度的問題。

“因此,我決定來到中國推動我們的產品(Simpana 9.0)。” N. Robert Hammer表示,來到中國的主要原因,一是CommVault進入中國六年更加注重中國市場,希望尋找好的合作伙伴;二就是為了向客戶推薦Simpana 9.0及CommVault所推動的一體化管理理念和技術。

Simpana 9.0:技術含量比上一代高一倍

“我們提升了Simpana 9.0的擴展性能,它能夠自動發現虛擬機和虛擬資源,應用在云端環境的重復數據刪除,增加了自動化的災難備份能力以及持續的數據恢復保證,用戶界面也從Java發展到了Web界面,同時,在報告分析方面、工作流的優化方面,都進行了優化。” N. Robert Hammer表示,經過18個月的研發,Simpana 9.0比Simpana 8.0在技術含量方面“多了一倍”。

N. Robert Hammer在接受采訪時表示,在設計Simpana 9.0時,CommVault認為,云計算是未來的潮流,而虛擬化則是云計算的基礎,只有在虛擬化環境中更好的保護、管理和存儲數據,才能夠支持企業向云計算的轉移,因此,在Simpana 9.0的設計中,CommVault就虛擬化中最重要的兩個方面進行了新技術的研發:第一是虛擬環境的自動發現;二是虛擬化環境下對虛擬機的保護。

“Simpana 9.0非常重視,IT基礎設施的自動發現,這包括自動發現設備、數據和相關的應用,我們力圖實現這樣的功能:在用戶發現問題的時候,Simpana 9.0能夠幫助他們尋找源頭,看問題是發生在數據級、應用級的還是在設備級。” N. Robert Hammer認為,虛擬機的泛濫——每個客戶都有成百上千的虛擬機——造成了企業對虛擬設備及其數據和應用發現的難題,這是在設計存儲管理軟件時必須要考慮的問題,但簡單的發現還不足以讓虛擬環境得到良好的保護——“虛擬機還需要更好的更快的保護” N. Robert Hammer表示,于是CommVault設計了被稱為“SnapProtect”的技術。

據CommVault中國區總經理徐永興介紹,基于SnapProtect技術的Simpana 9.0能夠在“17分鐘即可完成對500臺虛擬機的保護”——N. Robert Hammer認為,這個數字實際上還是保守的,不過,最關鍵的地方,在于Simpana 9.0的SnapProtect技術雖然仍然是一種快照技術,但是“結合了自動發現技術”就變成了極佳的應用體驗——據DOIT記者提問——N. Robert Hammer表示,SnapProtect能夠借助自動發現虛擬機的功能,自動化的完成從搜索、索引、快照的過程,對于用戶來說,如果想保護虛擬機——只需要一次操作即可。

針對競爭對手:CommVault借Fast Pass宣戰?

不過,在Simpana 9.0中,如果給最引人矚目的技術排個座次的話,Fast Pass恐怕要排在SnapProtect和源端(客戶端)數據刪除技術之后,作為一個顯然是針對競爭對手的技術——或者說是功能——Fast Pass不僅成為向賽門鐵克和IBM TSM的“宣戰書”,也標志著CommVault成為了一個更為成熟的品牌。

與自己的競爭對手相比,CommVault一直強調對手們的軟件架構仍然存在于上世紀80年代——這也確實是事實——而CommVault由于成立時間較短,軟件架構方面自然擁有相對應的時間上的優勢,但是,CommVault的兩個競爭對手卻一個曾經是全球最大的獨立軟件供應商,一個是全球最大的IT產品和服務提供商,對于賽門鐵克的NBU和IBM的TSM來說,CommVault的威脅一直存在,而CommVault對這些產品的用戶“下手”的野心也一直沒有間斷。

Fast Pass實際上就是CommVault意圖拉攏那些“身在曹營心在漢”的用戶——對NBU或TSM有不滿或更喜歡Simpana的某些特性——其技術設計,旨在簡化從賽門鐵克的NBU或者IBM TSM遷移到Simpana 9.0的工作流程。

據N. Robert Hammer介紹,Fast Pass能夠“讀懂”用戶在競爭對手中的備份恢復策略、客戶端配置和數據保護架構——給予保留并平滑的轉變為Simpana 9.0的策略和配置——從而讓用戶簡單的完成存儲管理軟件的遷移切換。

雖然N. Robert Hammer將Fast Pass稱為“讓那些對其它軟件失望的用戶遷移到Simpana的工具”,但更簡單和直接的理解,是CommVault如今已經行動起來,去競爭自己對手的客戶,這樣的舉措說明,CommVault已經不滿于“市場老三”的地位——超越TSM和NBU——是這家公司未來的發展方向,因此,對競爭對手的“宣戰”也就在所難免。

但在著眼于與對手競爭的同時,CommVault所身處的市場卻在發生悄然變化:賽門鐵克開始涉足硬件,TSM基于IBM硬件優勢大量銷售,而CommVault與戴爾、HDS等硬件廠商的合作帶來的收益也不斷增長(當然,CommVault本身是不涉足硬件的),CommVault作為獨立軟件供應商的地位又能夠持續多久?Simpana 9.0作為一塊獨立軟件——如果拋開和戴爾與HDS的合作——又能和兩個老對手在市場上斗爭多久?Simpana 未來還會是一款獨立的軟件么?——或者說,作為獨立軟件的理由,還充分么?

一年三度擊敗對手:我們存在的理由很充分

N. Robert Hammer在接受采訪時表示,在過去一年,CommVault從規模最大的競爭對手那里,三次搶走了客戶,讓客戶從對手的環境中,遷移到CommVault的Simpana環境中,他認為,這說明CommVault擁有最優秀的能力和技術,能夠和自己的對手在存儲軟件這塊市場上開展充分且占據優勢的競爭。

“在美國,我的同事告訴我,CommVault是IBM在云計算市場非常重視的對手,我們在歐洲也和云存儲的運營商合作,別人(指競爭對手)恢復不了的,不能在云存儲上使用的,我們都能夠幫助他們。” N. Robert Hammer認為,能否作為獨立的存儲軟件供應商繼續發展下去,最重要的,是看CommVault和分銷商、集成商的合作,以及業界的合作伙伴情況好不好。

“我只說全球的情況,國外的分銷商、系統集成商都在銷售CommVault的產品,如今系統集成商已經成為CommVault在國外主要的渠道之一,從全球的角度來看,已經有很多的系統集成商的合作案例,以及許多潛在的銷售機會。” N. Robert Hammer認為,擁有最優秀的能力和技術的CommVault,如今面臨的是如何“更好的處理分銷渠道和知名度的問題”,CommVault會不斷的創新,加大創新的步伐從而保證良好的處理好與渠道合作伙伴的關系,而對于像戴爾、HDS這樣的合作伙伴——他尤其提到CommVault和HDS的母公司Hitachi日立公司同樣有著深入的合作——N. Robert Hammer表示:“很多大的企業,這部分技術業務和產品都不是其專長的,于是都打算和CommVault合作。”

而在中國,CommVault中國區總經理徐永興表示,CommVault的存儲管理在“傳統備份已經幾近無效,環境已經日趨復雜”的中國市場存在的最大優勢,就是能夠跨越硬件、軟件供應商界限——“我們可以獨立的支持所有的軟件、硬件環境”——的獨立軟件供應商,解決用戶中存在的數據中心數據管理、存儲和處理的異構平臺下的問題:“他可能買了IBM的、惠普的或是戴爾的服務器和存儲,原有的辦法已經不能管了,這時候就需要CommVault這樣的廠商。”

“總會有一個解決的辦法,IBM或是別的硬件公司,可能會說能管IBM的,讓用戶廢棄或閑置舊的設備,但軟件公司不會這樣做,ISV不會這樣做。”徐永興說,CommVault最大的優勢,或者說獨立軟件供應商最大的優勢,就是“容忍用戶有不同的硬件。”

“我們就像澆水,把水澆到一塊,使得整個管理、使用,都可以更加方便,使用起來更好。”徐永興說,在今天的環境下,“硬件公司是做不到這樣的,而這就是CommVault能做到這一點。”

“尤其是,今天你找不到一個客戶從頭到尾都用一個供應商的。”徐永興最后說到。

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