云服務業務收入持續高增長 眾多行業領先企業選擇用友BIP

報告期內，用友網絡云服務業務保持高增長態勢。其中，大型企業云服務收入同比增長91.5%，中型企業云服務收入同比增長99.1%，小微企業云服務收入同比增長140.4%，政府與其他公共組織云服務收入同比增長132.5%。

眾多行業領先企業選擇用友BIP作為數智化商業創新的平臺。報告期內，用友網絡新簽約中核集團、保利集團、神舟軟件、中國化工、中國黃金、華僑城集團、中國中藥、新加坡SK珠寶等眾多企業。同時，用友網絡云服務業務客戶續約率進一步提升，其中大型客戶續費率94.53%，中型客戶續費率71.38%，小微客戶續費率79.86%。

根據多個市場調研報告顯示，用友網絡市場地位持續提升。據IDC《中國ERP應用平臺化云服務市場洞察》顯示，用友以13.9%的市場份額，位居中國應用平臺化云服務市場占有率第一。據IDC《中國企業級應用軟件EA SaaS市場跟蹤分析報告2020H1/2020H2》顯示，用友位居中國企業級應用軟件SaaS市場占有率第一；據Gartner《Market Share：Enterprise Application Software as a Service,Worldwide,2020》顯示，用友位居亞太地區ERP SaaS市場占有率第一；據賽迪顧問《2020-2021年中國云計算市場研究》顯示，用友位居中國SaaS市場占有率第一。

增強平臺化、生態化優勢 攜手伙伴共同發展

數智商業時代，平臺化、生態化是新的生產和社會運行方式。用友BIP發揮平臺的生態優勢，與各類伙伴攜手，共同使能客戶簡單、便捷地進行商業創新，共同賦能企業服務產業發展。

報告期內，用友網絡深化“融合”生態戰略，重磅發布了“揚升計劃”、“犇放計劃”、“千尋計劃”、“力合計劃”和“匯智計劃”五大生態計劃，并宣布配套20億生態投資發展基金，加速BIP生態融合發展，更好地與伙伴實現共生、共創、共榮。

用友云市場應用商城YonStore發揮線上線下一體化的營銷服務平臺和在線銷售入口作用，累計發展入駐伙伴9000家，共有入駐產品及服務14000款，成為國內領先的線上、線下一體化云生態服務平臺。

用友網絡深化與華為、阿里云、中國工商銀行、中國聯通等龍頭企業的戰略合作，通過生態合力，進一步強化品牌實力，為客戶打造更具創新價值的產品和服務。

持續高研發投入，提升自主創新實力

用友網絡持續加大研發投入。報告期內，用友網絡研發投入9.54億元，同比增長38.9%，研發投入營收占比為30.0%，公司在云服務核心平臺與產品上實現了新突破。其中，用友BIP實現了以同一個技術底座、同一套代碼、同一個平臺滿足不同規模的客戶對公有云、私有云、專屬云不同需求的部署。

用友網絡不斷提升自主創新水平，成為中國電子工業標準化技術協會信息技術應用創新工作委員會（簡稱“信創工委會”）ERP與財務工作組組長單位，積極推進企業軟件與云服務自主創新發展。用友精智工業互聯網平臺被工業和信息化部授予“2020年跨行業跨領域工業互聯網平臺”稱號，實現連續兩年入圍。

新經濟模式下，數智化對企業和社會轉型升級的推動效應比以往更強烈。用友網絡將持續領航企業云服務市場，加速云服務戰略發展，使能企業數智化，支撐和運行客戶的商業創新，讓客戶獲得更大的價值，讓產業更具效率，讓社會的運行更加綠色化。