DOSTOR存儲在線 5月3日國際報道：上周的Amazon云服務事故給幾家熱門網站造成了很大麻煩。這次事故也提醒我們要注意云的可靠性，不過大家的一般共識是如果你規劃好故障應對方案，云服務還是可以的。就像任何一個優秀的商業計劃一樣，一個好的云計劃必須包含針對故障的各個措施，包括計劃B和計劃C,以及各種備份。
針對這種特別故障的大多數建議是提高冗余度、安排多個數據中心以及制定故障計劃。如果你是一家小企業，建設（或甚至收購）多個數據中心可能不行，不過你可以設定故障應對計劃并保持云存儲以外的冗余的本地備份，這樣即使云服務中斷，你也可以保持訪問的暢通。
云備份服務是很好。它們可以為你的數據提供方便而廉價的離站存儲。但是如果你現在需要你的數據而網絡很慢或中斷怎么辦？一定要選擇一個好的云服務，這樣的云服務應該要有一個優秀的桌面應用程序將你的文件的本地復件與云同步。重要的是，一定要掌握這些本地復件。你可以調查一下一些針對小型企業的最好的在線存儲服務，注意它們是否有優秀的桌面客戶端。這些工具將可以允許你管理你的文件的本地版本，將文件所發生的變化同步到云上面。
Google Docs（谷歌文檔）以前是通過Google Gears來提供這項功能，但是后來關閉了這個功能并承諾在HTML5中重新帶回這個功能。那么現在怎么樣？谷歌針對微軟辦公軟件的Cloud Connect插件可以將本地Office文件同步到谷歌的服務器。（還有針對Outlook的Google Apps Sync）
BusyDocs也提供一種簡單的方式來保存和編輯你的Google Docs文件本地版本，同時還可以將你的修改同步回云。不過，BusyDocs只針對Windows系統，而且他們正在進行新版本的重大修改因此目前還不可用。
Syncplicity是一個更加強大的工具，可以運行在Windows和Macs個人電腦上。該工具可以將文件服務器和Google Docs予以同步。還有一些iPhone和Android應用程序可以用于智能手機的數據訪問。Syncplicity還有更多針對多用戶和寫作環境的工具。除了你電腦上的本地復件外，它們可以將你的數據集中存儲于它們的服務器上，以便在云正常運行的時候提供一個良好的備份系統。
微軟提供許多云同步服務，同時還可以讓你保持本地復件。OneNote尤其可以很好地處理筆記，并將筆記同步到云上。修改可以即時地傳送到連接到同一個云同步筆記的多臺機器上，而筆記則可以保持完全地功能離線。除了針對Windows Phone 7平臺的應用程序外，還有針對iPhone的新OneNote應用程序，可以讓你從手機上看筆記。不幸的是，無論是iPhone應用程序還是Web應用程序都無法顯示影印筆記。如果你希望以影印的形式創建筆記，你需要從Windows桌面應用程序上瀏覽這些筆記。
當然，還有Evernote.該工具可以運行在個人電腦、Mac電腦、iPhone、iPad、Android手機和平板電腦上。如果你需要訪問各個不同平臺上的信息的話，你會發現Evernote是一個很棒的工具。你可以共享筆記，不過你需要一個高級賬戶來允許其他人編輯它們。針對IE、火狐、Chrome和Safari的瀏覽器擴展器可以將Web粘貼直接變為一新的筆記。你還可以從任何地方創建音頻、視頻、圖像和文本筆記。Windows客戶端還有影印筆記功能–同時這種筆記仍然可以在移動版本上瀏覽，這一點和OneNote不同。
出于冗余度的考慮，你仍然需要在本地備份文件。云備份可以讓你的電腦在面臨故障或災難的時候安全地保護文件，但是包含文件復件的本地硬盤驅動器可以帶來快速的訪問。（你可以參考更多的備份策略來根據備份規模和備份解決方案類型對數據進行整理和組織）
對于簡單的文件備份，你所需要的就是外部驅動器和好的備份軟件。如果你需要一個全系統鏡像，你可以參考硬盤驅動器克隆的文章。如果你需要比目前硬盤驅動器所能提供的還要更多的空間，或只是需要冗余性和安全性，你可以考慮一個RAID（獨立磁盤冗余陣列）或一個NAS（網絡附加存儲）系統–如果你信任你的本地網絡甚于云的話。
云有許多優勢，比如可以將你的數據同步到多個設備和平臺上，在多個用戶間進行寫作，可以很方便地使用離站備份。但是，如果云發生故障，你需要的就是冗余性、冗余性和冗余性。一定要確保你所托付的云是你所信任的，同時還要保持本地復件。
如果云和本地設備都發生故障，你可以離開電腦，到咖啡館放松一下，等云訪問恢復了再工作。
