2023年，戴爾科技集團進入中國市場年屆25周年，也是OptiPlex品牌創立30周年。30年來，OptiPlex全球累計銷量3億臺，相當于平均每三秒鐘售出一臺，計算性能提升了3萬倍、體積縮小了93%，重量也大大減輕，其微型機OptiPlex Micro僅重1000克左右，輕若書本。
8月18日，在北京召開的2023戴爾科技峰會上，戴爾科技集團大中華區商用客戶端解決方案事業部商用臺式機資深產品經理陳志奕展示了OptiPlex問世30年間忠實用戶的收藏的一些“古董”——其中一臺產于1998年、和戴爾科技入華同時期的OptiPlex臺式機依然可以正常開機使用。
這些產品除了證實了OptiPlex的卓越性能，還演繹了其明顯的小型化趨勢。
30而立。OptiPlex實至名歸
“從塔式機、小型機、微型機再到一體機，我們站在用戶的角度研發和設計，提供最適合其辦公環境的產品?！标愔巨缺硎?，OptiPlex贏得客戶始終如一的信任和支持，全因戴爾科技做到了對用戶的承諾。
戴爾科技是一個以直銷起家的公司，在產品的全生命周期都直面客戶，廣泛聽取他們的需求和反饋，以用戶為中心進行產品設計。
據陳志奕介紹，OptiPlex商用臺式機設計過程中堅持貫穿幾個核心要素。
1.高可靠
高可靠性是帶給商業用戶的核心價值。
戴爾科技對于產品的高度可靠不做任何妥協，內部數據顯示，OptiPlex首年平均無故障率達到了99%。
OptiPlex從設計到下線出廠都經過了嚴苛測試，戴爾科技也是這些測試過程和標準的先行者和倡導者，所采用的每個電容都要在一定溫度范圍內一萬小時以上連續測試過程中無故障，每個部件都必須可追溯。這也是公司能打造出99%無故障率、高可靠性機器的重要原因。
OptiPlex Tower Plus作為旗艦機型產品，其主板電容罕見地完全采用固態電容，更加提高了可靠性。
第三方的客戶滿意度調查顯示，OptiPlex以部署便捷性、服務體驗和可靠性等方面贏得了用戶口碑第一名。
2.易維護
商業用戶臺式機應用特點是在不同的場所大量部署，這給維護和管理帶來很大的挑戰。
戴爾OptiPlex推出了免工具拆卸機箱，配有這個功能的機箱上帶有藍色標識，機箱及內部主要部件都非常容易打開，大大方便了升級維護或故障排除工作，或者做相應的維護處理。
除了在業界率先提出的這項領先的創新成果，OptiPlex的機箱電源也采用定制化方式生產，如根據機箱設計和形態去設計電源，把更多的空間釋放給用戶，同時選擇高品質的電子元器件，最優化通風散熱，讓能耗值降到最低，把OptiPlex打造成為小型化和靈活部署的領導品牌。
3.靈活部署
如今臺式機的部署環境已不再是簡單的桌面。OptiPlex不斷探索創新，以多樣化的機型滿足用戶不同的需求。
面向智能樓宇建設領域用戶的需求而研發的OptiPlex Micro，就是靈活部署的代表作。除具備OptiPlex的特性之外，Micro類似于模塊化設計非常容易搭載到其他設備的內部，對設備的整體進行支撐，某種程度上顛覆了傳統臺式機的概念。
今年新發布的新款OptiPlex Micro搭載最新英特爾13代酷睿i9的處理器，配置64G的DDR5的內存，以超小型的尺寸實現了生產力的最大化，同時保持了極致靈活部署的優勢。
將戴爾USB-C Hub顯示器的Type-C電纜連接到OptiPlex Micro（35W），即可通過單根電纜獲得電源、視頻和數據，讓工作空間變得極致簡潔。這種專為OptiPlex Micro配置的單電纜Type-C供電方案，是戴爾科技今年的一大創新。
OptiPlex的設計理念并不局限于單一產品出發，而是將戴爾科技的生態系統納入其中綜合考量，所有外設、配件和部件，甚至細節的外觀設計都會考慮一致性，讓用戶在部署展現出同樣高級的視覺效果，同時擁有非常好的使用體驗。
4.環保設計與材料再利用
戴爾科技在材料方面的創新也值得大書特書。戴爾科技從30年前就開始使用可回收和可再生材料，通過可持續的產品將環保理念傳遞給更多用戶。
OptiPlex是最早把可持續性發展理念融入到產品設計中的戴爾科技產品，它在業內率先使用海洋回收塑料，這些經過處理后的塑料用于OptiPlex的風扇及風扇外殼中；而在回收的OptiPlex中，塑料復用比例高達59.6%，每年避免了約50噸廢舊塑料對大自然的污染；其產品外包裝也是100%可回收材料。
戴爾科技還在不斷探索可持續發展的邊界——OptiPlex開創性地在硬盤組件里使用清潔能源生產出的低碳鋁，部分OptiPlex臺式機機箱中采用至少10%的回收鋼。
在可持續材料的探索方面，戴爾OptiPlex以領跑行業環保設計的理念成為行業倡導者和領導者。
細節決定成敗
戴爾科技一直站在用戶的視角去簡化流程，便捷選型和采購。
無論是塔式機、小型機還是微型機，新一代OptiPlex都配備了統一的 BIOS，此舉簡化了系統管理，提高了效率，為IT人員節省寶貴的時間。
全新一代搭載英特爾13代vPro處理器的OptiPlex產品又開啟了一項新的操作：不再以數字系列或型號進行細分，而是以產品特征或應用場景來進行產品分類，減少用戶在選型時的困擾和采購時的復雜流程。
在設計方面，OptiPlex也處處體現了戴爾科技的良苦用心：藍色接口代表著高速USB3.0接口，RJ45接口兩邊設有小燈，一個是電源燈，一個是信號燈，方便用戶判斷其運行狀況，機箱上的藍色標簽，代表其是免工具拆卸的，所有部件和線纜都有用于產品追蹤的標簽……這些看起來雖然是特別的細節，但企業的IT人員面對數百臺上千臺電腦時，這種指示，能夠準確且非常有效地提高工作效率。
與人工智能緊密結合
2020年，戴爾科技發布了內置商用產品中的Dell Optimizer智能調優軟件，這款基于人工智能和機器學習的軟件可部署在戴爾全系列電腦產品上，對用戶的使用習慣進行分析和學習，通過后臺運行順應用戶的工作方式，自動提高應用程序和設備性能、優化整機和配件電池續航時間、改善音視頻設置并提升隱私保護，讓用戶擁有最好的個性化臺式機體驗。
最新的Dell Optimizer 4.0版本支持智能雙網連接，比如自動選擇環境中信號最強的網絡進行不間斷連接，或者為應用需求最強的網絡分配更多的流量，比如視頻會議場景；在音效方面，Dell Optimizer的Intelligent Audio 智能音頻，通過自動調整和神經降噪來優化音質并降低背景噪音。
盡管很多人認為，商用臺式機并不是人工智能特別重要的應用領域，但是戴爾科技認為有責任推動行業的發展，積極探索人工智能技術應用于OptiPlex。與此同時，戴爾科技還將豐富的桌面外設和配件納入Dell Optimizer 4.0版本中，其智能配件管理功能讓用戶可將戴爾顯示器和鼠標等配件與PC輕松配對，實現統一管理。
人工智能在PC端的應用也許還只是邁出的小小的一步，但隨著創新智能應用的不斷進化，勢必推動行業未來更快的發展。
帶動全行業加速創新
所有這一切，都展示戴爾科技為用戶提供極致體驗的追求，而不僅僅是將“以用戶為中心”作為一個口號而已。
作為一家創新型的科技公司，戴爾科技不僅研發和應用各類新型科技，也將大量成熟的技術融入新產品中，造福更多的用戶。OptiPlex作為臺式機的領軍品牌，無論是在產品材料、包裝材料、環保領域，還是智能應用方面，都在幫助用戶加速創新。
始終從用戶角度出發，不斷推動產品簡化和創新，讓用戶購買更簡單、IT維護更簡易、用戶體驗更優化。這是戴爾科技的始終追求。
