眾所周知，企業的數據內容是十分寶貴的競爭力資產。然而，內容本身的內涵卻擴大了許多，被創制和存儲在多種來源和介質中。如果無法高效管理各類紛繁復雜的內容，將會為企業運營帶來極大風險。請問，您知道企業的所有內容存儲在何處嗎?內容的創制者和擁有者是誰?哪些人可以訪問這些內容，哪一個才是正確的版本?
內容整合的挑戰
公司治理、風險管理與法規遵從(英文簡稱GRC)并不僅僅是信息技術的問題。公司治理需要進行風險監管以及通過相應的業務流程管理、規避以及減弱風險。風險管理是要評估業務與監管威脅，依靠各類管控措施監管和減輕信息外泄幾率，降低公司的風險與損失。法規遵從則是企業要遵守一系列業務流程，遵循各項措施以滿足各類法律法規的要求。公司治理、風險管理與法規遵從三大概念，只有協調一致才能發揮最大效力。
信息系統與企業內容的爆炸性增長是導致公司信息外泄與風險的重要原因。企業內容的增長通常零散分布于各類存儲庫，以多種形式存儲在不同平臺上。數據內容的增長與企業兼并收購、部門解決方案的部署和本地解決方案的開發等因素交互作用。通過整合服務器、消除軟件許可的方法，將所有內容整合到單一系統中不僅能大量減少IT基礎架構的成本，而且能夠使用戶獲益。這樣一來用戶就只需要學習與登錄一個系統，以獲取所需內容。
然而，將大量內容從現有內容管理系統轉化出來卻十分費時費力，難以實現，內容整合的終極目標可望而不可及。另一種替代解決辦法就是采用一套能夠瀏覽多種分離存儲庫中內容的解決方案，并通過標準網頁服務基礎上的開放架構來確?？鐟?、跨平臺和跨報告系統的互操作性、準確性和一致性。這種辦法的好處多多：減少IT集成與維護的費用;強化客戶服務;加速決策過程、加快上市時間并促進收入增長;能夠達到政府法規與企業流程控制的要求并降低企業風險。
內容的集成與整合
如上文所述，整合內容有兩種基本方法。第一種方式是使用單一的整合存儲庫，第二種方式則是在多個分離的存儲庫之上建立一個整合的內容瀏覽界面。企業應當根據當前使用的存儲庫數量、實現轉換的意愿以及對解決方案實施速度的要求等情況來規劃最佳的實現方式。
如果采取單一的整合存儲庫，該存儲庫必須具備可擴展、安全性強以及可搜索等特點，最重要的是，這個媒體庫必須能夠處理類型廣泛的內容，其中包括：
在企業應用中產生的不同格式的關鍵任務和關鍵運營文件;
各種格式的公司記錄、關鍵業務文件;
掃描文件圖像;
音頻和視頻等富媒體文件;
在企業系統中產生的大量交易數據
業務流程管理過程中所必須的對象數據。
整合與集成多個存儲庫
該方法為企業組織的所有存儲內容提供了一個快速、簡便并且安全的訪問方式，為授權用戶提供了一個單一和連貫的操作界面，并將內容傳遞到關鍵的業務應用上。在選擇解決方案時，下列特性將助力企業實現價值最大化，并確?？焖?、經濟的實施所選解決方案：
基于標準網絡服務基礎上的開放架構，確?？鐟门c跨計算平臺的互操作性，保持數據的可訪問性;
用于各種內容管理系統和其他來源的即裝即用(out of the box)適配器，無需進行客戶編碼;
對于無法應用即裝即用適配器的內容來源/存儲庫，利用一套軟件開發套件建立新的適配器。
其他重要的特性包括：將內容自動轉化到適應瀏覽器的格式;多種展現方式選擇;一次登錄后靈活的安全選項功能;數據庫界面、協調、搜索與郵件歸檔應用以及頗為流行的ERP和CRM系統。
審計與平衡內容
擁有一個能夠瀏覽所有企業內容(包括結構化與非結構化數據)的界面十分重要，這也是確保企業法規遵從、降低風險與避免損失的必要因素。同樣，企業還必須能審計與平衡跨應用與平臺的信息，來對內容的準確性進行認定。
平衡信息是對數據進行控制，確?？鐟门c平臺的信息準確性與一致性的一種流程。它基于控制規則來判斷關鍵數據是否合規。保持信息一致性、探測錯誤輸 入并在不干擾業務流程的情況下進行糾正等功能將大幅改善企業的生產效率，降低風險，確保法規遵從并減少信息丟失或錯誤所帶來的損失。
公司治理、法規遵從與風險管理，對不同公司而言具有不同涵義。企業應當根據自身的實際情況來部署相應的 GRC 架構。不過，一旦架構成型，企業就需要讓自己的內容管理與相關 GRC 架構一致。最佳的解決辦法就是建立一個能夠瀏覽所有企業內容、業務流程的界面，以達到法規遵從的要求，通過信息審計與平衡系統自動糾正錯誤數據。
