惠普公司技術服務事業部關鍵設施服務全球運營總監 Brian Whelan

 惠普收購EYP的目的是致力于能夠為企業提供IT基礎設施和機電基礎設施融合的一體化的解決方案?;萜誄FS的咨詢顧問和相關的工程師在全球30多個國家都有分布,目前隸屬于惠普的技術服務事業部,服務于全球客戶?;萜談撛炝藬祿行亩鄬蛹壔旌显O計的理念和方案,另外惠普也是靈活數據中心的創造者,可以說惠普在設計高能效的數據中心方面是行業公認的領導者。

惠普關鍵設施服務的服務組合:

1. 關鍵設施咨詢服務(Critical Facilities Consulting,CFC),是基于用戶的業務發展,幫助用戶規劃他們的數據中心建設路線。比如說數據中心要建在什么地方,要建多大,同時進行一個長期的全盤的規劃。

2. 關鍵設施設計服務(Critical Facilities Design,CFD)。用來提供數據中心的方案設計,比如施工圖紙或者文檔,都包含在設計服務當中。

3. 關鍵設施實施服務(Critical Facilities Implementation,CFI),有的時候也可以看作是設計加實施的服務,因為很多客戶傾向于選擇設計和實施是同一家提供商的解決方案,以此來保證他們實施的順利性。

4. 關鍵設施驗證服務(Critical Facilities Assurance,CFA)。在關鍵設施驗證服務方面,惠普有多位來自于數據中心行業包括數據中心運維、機電設施測試方面的經驗豐富的行業專家。

5. 能源和可持續性管理服務(Energy and Sustainability Management Services,ESM)。

Brian Whelan說:“隨著現在的數據中心越來越標準化和簡化,而且對數據中心的靈活性、可擴展性、可維護性,包括整體擁有成本的要求越來越高的發展趨勢下, 做好新建數據中心的測試和驗證以及正在運行的數據中心的評估就顯得尤為重要。因為這能夠幫助我們最大程度上保證數據中心在落成之后,數據中心的運營指標能 夠達到預期的設計意圖。數據中心的驗證服務,需要用戶運營管理人員全程參與驗證工作,經過實戰的故障、災難預演,通過現場的操作和培訓,可以大幅度提升運 營人員能力。通過這種全方位的對運營人員的培訓,也能從一個側面提高數據中心整體的運營效率?!?/p>

針對中國當下數據中心關鍵設施服務的情況,中國惠普有限公司技術服務事業部關鍵設施服務總經理張永海表示:在中國數據中心領域里惠普絕對處于領導者 的地位?!敖涍^這么多年的發展,幾乎所有的客戶都會愿意采購數據中心設計服務和咨詢服務,然后是實施服務,或者是單獨做機房工程的總包服務。數據中心驗證 服務是其中必不可少的一個環節,通過驗證可以檢驗設計預期是否全面實現,驗證將是數據中心走向成功的必由之路。

中國惠普有限公司技術服務事業部關鍵設施服務高級顧問寇海鷹認為,數據中心的驗證其核心是確保數據中心最終交付的可用性,并最終為業務部門提供一個穩定、可靠的基礎設施運行環境。

寇海鷹將數據中心的驗證歸納為五步法。第一步是定制測試驗證計劃;第二步是目前國內用戶經常忽視的工廠驗收測試;第三步是運行前的檢查,也就是開機 測試;第四步是帶載平臺下的功能測試,像UPS、柴油發電機等等,其測試工作都是通過帶載的模擬環境進行的;最后一個環節是讓用戶的數據中心建設團隊最有 成就感的部分,數據中心的集成系統驗證。在機房末端安裝專業的機架式假負載,最大程度上符合IT設備的電力和散熱環境,同時通過模擬不同的故障和災難來檢 驗數據中心整體的運營流程和功能能否滿足設計要求。

在最后的交流環節,惠普方面表示:惠普在驗證工作結束后,提供給用戶的不只是驗證過程發現的影響數據中心運營的問題報告,更重要的是提供給客戶針對此問題所建議的解決方案。

驗證服務從整體來看是一個非常系統化的、非常有步驟的分步優化的過程。企業需要通過一步一步的測試來做各種負載的模擬和各種故障模擬,在這個過程中所有詳細的數據的文檔記錄,可以作為企業將來數據中心穩定運營的基準數據,或者是基準的參照標準。

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Mark Lepore,中國惠普有限公司技術服務事業部首席技術官

在整個關鍵設施驗證的過程中,需要所有相關方,比如建設單位、設計單位、用戶運維單位、施工總包商、設備廠商、測試機構以及監理方等共同參與。在測 試驗證計劃制定時,就應該確定所有相關各方的職責,包括了各自在整個驗證流程中每一步的具體的職責是什么,需要采取什么樣的響應、什么樣的動作,完成什么 樣的任務,這些都會在惠普公司提供的驗證計劃中得到全程跟蹤。

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wanglin

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