（西湖心辰CEO發布國內首個端到端語音大模型心辰Lingo）

全球權威咨詢機構IDC分析預測，到2030年，全球智能語音服務市場的價值將達到約731.6億美元，年復合增長率預計將達27%。全球范圍內的科技公司都敏銳地捕捉到了這一領域的增長潛力，紛紛投身智能語音技術的開發，一場全新的人機交互革命正在被點燃。

“心辰Lingo能捕捉到語音中的細微變化，不僅能理解你說了什么，還能理解更想表達什么，真正做到了為AI賦予‘高情商’，使其能夠精準洞察言外之意。這也是西湖心辰作為持續深耕大模型情商能力又一個重要技術突破?！蔽骱某紺EO醒辰在發布會現場表示。

據介紹，心辰Lingo語音大模型的能力在多個領域和中文上進行增強，使得心辰Lingo的中文語音效果，相較GPT4o更為出色。主要有三個技術特征。

一是原生的語音理解。作為端到端模型，心辰Lingo不僅能夠識別語音中的文字信息，還能精確捕捉其他重要特征，如情感、語氣、音調，甚至環境音，更全面地理解語音內容，從而提供更加自然和生動的交互體驗。二是多種語音風格表達。心辰Lingo可以根據上下文和用戶指令，自適應調整語音的速度、高低、噪聲強度，并能夠生成對話、歌唱、相聲等多種風格的語音響應，有效提升了模型在不同應用場景下的靈活性和適應性。三是，語音模態超級壓縮。心辰Lingo采用具有數百倍壓縮率的語音編解碼器，能夠將語音壓縮至極短的長度，在顯著降低計算和存儲成本的同時幫助模型生成高質量語音內容。

心辰Lingo開放內測預約不到10天，已經有超千家企業用戶預約測試，包括了教育、金融、醫療健康、政府與公共服務、媒體與娛樂、零售與商業服務、制造與工程等八大行業，數十個實際使用場景。

市場層面對心辰Lingo的應用空間作出了積極反饋。在心理健康咨詢場景下，某醫院擬運用心辰Lingo的語音技術提供患者心理咨詢和干預，通過AI智能對話系統，為患者提供情緒支持，幫助他們應對疾病帶來的心理壓力；在客戶服務與支持場景下，某知名產險企業，希望利用心辰Lingo的語音技術進行客戶服務和外呼，針對退保挽留和續保挽留等自動外呼場景，通過智能語音系統提高服務效率和客戶滿意度。此外，陪伴領域還涌現出一系列個性化需求，如游戲語音陪伴、社交輔助助手、語音母嬰看護等，這些需求的多樣性和創新性為心辰Lingo提供了廣闊的應用前景。

發布現場，醒辰透露，西湖心辰即將在10月份發布基于心辰Lingo進行領域深度訓練的兒童陪伴、心理疏導、 銷售服務3大垂類語音模型，與更多行業領袖攜手，共同推動AI技術的創新和應用，開啟智能服務的新篇章。

西湖心辰是一家致力于人工智能多模態大模型技術研究及產業化應用的創新企業，背靠中國新型研究性大學“西湖大學”。外灘大會期間，西湖心辰創始人藍振忠還獲得了首屆螞蟻InTech科技獎。目前，西湖心辰已獲得湯姆貓、藍馳創投、凱泰資本、百度風投、西湖科創投，西湖教育基金會可持續發展平臺等知名機構數千萬美金投資。