微軟副總裁兼首席信息官Tony Scott

“第一個吃螃蟹的組織”

與多數科技企業一樣，微軟的IT部門承擔著把關公司產品的責任，這也被Tony Scott稱為“第一個吃螃蟹的組織”，微軟每有重要的新品發布，都先由Scott帶領的IT部門進行規模由小到大的部署測試，再確認可以面向終端用戶后，再進行最后發布。

除了與產品開發部門打交道外，Scott的另一項工作是接觸用戶。

“微軟會收集數百萬級PC用戶的數據，目的是找出具有通用性bug及編程缺陷，利用這些回收的數據分析，以更好的改善用戶體驗”，Scott稱。”但我們不會收集用戶個人的信息“，他一再強調。

對于即將發布的Windows 8，也少不了IT部門的支持，Scott認為這是“微軟史上最優秀的系統”，“之所以如此完善，是因為收集了大量數據支持它的開發。”

據Scott介紹，目前微軟IT部門直接管理著8000臺公司內部服務器、30萬臺聯網設備，每日電子郵箱流量達到600萬封，支持著超過1300種微軟企業級應用。

被浪費的大數據

在Scott看來，大數據與普通數據有兩個明顯區別，一是海量，二是響應速度。“大數據利用傳統工具往往需要數月時間才能完成分析，而應用大數據工具后，不到1秒時間就可以獲取同樣結果。”

大數據的應用不僅僅停留在IT領域，在醫藥、科學、制造以及氣象等行業，都出現海量的數據應用，如果能合理的利用這些資源，對行業將帶來巨大的推動，但目前來看，大數據應用還遠遠不夠。

據國外報告顯示，多數企業只用到了收集到數據總量的0.5%來進行決策，這意味的絕大多數的數據被浪費掉。Scott認為，對數據的低效率利用反而帶來了巨大的商業機會，“目前有些公司已經開始重新回收數據進行分析，然后再賣給其他企業。”

如果扔掉的數據比保留的多得多，如何去篩選數據，數據留存多久，這一些列問題都是需要企業與監管部門要面對的問題，Scott認為，現在仍然缺少一個大數據應用的框架。

大數據的應用與云計算息息相關，Scott在媒體前也重申了微軟的云戰略，“我們與競爭對手不同，主打‘組合拳’，對用戶來說，可以自主選擇公有云、私有云、外包云或者內部云;大數據方面，也同時支持公/私有云大數據服務。”