Acronis 全球災難恢復信心指數2012年度調查發現，在過去的一年內全球政治、經濟和自然環境動蕩加劇，但是仍然有超過半數(55%)的醫療衛生企業認為自身缺乏從災難中恢復數據的足夠信心。大約有1/3(33%)的被調查者表示他們無法在受到災難打擊時快速恢復業務，更有42%的企業表示一旦遭遇災難，他們將不得不承受業務停機的嚴重后果。
該調查還注意到，由于經濟形勢嚴峻，許多企業IT部門所面臨的壓力增加。大約有1/5(22%)的醫療衛生企業表示，IT資源的匱乏已成為其數據備份和災難恢復計劃中最大的短板。調查還顯示，相比于其他政府部門或金融機構，醫療衛生部門在數據備份和災難恢復操作上的花費最少。超過1/3(34%)的企業承認他們2011年在數據備份和災難恢復方面投入為零。
由于虛擬化在節約成本方面具有優勢，目前絕大多數(84%)的醫療衛生企業都已經不同程度地實施了虛擬化。其中29%表示這將會提高效率，超過1/4(27%)的企業表示其服務器虛擬化程度超過50%以上。但是，幾乎有2/5(38%)的企業未能如對待實體服務器那樣，經常備份虛擬服務器，而這嚴重危及到關鍵數據的安全。大約2/3(65%)的企業對于虛擬服務器的備份僅能保持每周一次甚至更少。出現這種現象的原因可以部分歸咎于一個事實：超過半數(61%)的衛生和醫藥組織對實體服務器和虛擬服務器使用了不同的解決方案。
當企業開始將云端服務整合到其IT基礎設施中以降低運營成本時，采用多種解決方案顯然會增加其復雜性。醫療衛生企業對于云端服務的發展前景持積極態度，大約1/3(33%)的企業認為超過半數的IT基礎設施將在一年內實現以云端為基礎的虛擬化。
和其他領域的企業一樣，醫療衛生企業也面臨著混合環境下數據的管理問題。36%的企業目前使用3種或3種以上的應用程序以備份其數據。大多數企業(73%)認為，使用一種能同時保護實體、虛擬和云端數據的綜合解決方案，將能有效增強其備份和恢復戰略。
“衛生部門在處理敏感信息方面需要遵守嚴格的規則和標準。像病患記錄這樣的數據必須長期安全保存，”Acronis亞太區總裁唐杰威(Bill Taylor-Mountford)說，“衛生企業一方面需要面對削減開支的巨大壓力，另一方面又仍然需要維持和以前相同的數據保護水平。所以目前的結論很清楚，他們需要找到一種解決方案，既能完善備份和災難恢復措施，又能降低成本，增加效益。新技術的使用(例如云端和虛擬化)可以有效緩解這些壓力，但前提是他們需要整合并集中管理其數據備份和災難恢復計劃。”
本次調查是由 Ponemon Institute 研究機構于2011年9月和10月之間在 18 個國家中進行的。超過 6,000 名 IT 從業人員參與了調查，受訪對象為員工人數少于 1,000 名的組織。
