大會以“精簡IT,敏捷商道”為主題,華為作為全球領先的信息與通信解決方案供應商,借助云計算大會的平臺,與合作伙伴、客戶和業內人士攜手,抓住云時代發展機遇,把脈IT產業發展方向,在IT產品布局、解決方案能力、產業鏈深度、商業創新等諸多領域取得長足發展。

精簡IT敏捷商道 與客戶共成長

華為IT產品線總裁鄭葉來認為,精簡IT,敏捷商道,基于華為對IT領域的獨特理解。ITCT的融合正在進一步深入,企業對于ICT系統的需求正在發生日新月異的變化,而精簡IT、敏捷商道已經成為企業在信息化時代的主旋律。在華為看來,希望借助軟件硬件及系統研發能力,依靠豐富的產品線和寬廣的全球化平臺,能幫助企業適應IT技術的變化、精簡企業IT系統,以支撐企業自身業務的變化,從而幫助企業在新形勢下以更為敏捷的應對,贏取未來。

記得在10年前,作為CT的配套,華為開始了在IT領域的研發和投入。去年10月,華為宣布成立IT產品線,讓IT成為華為發展戰略中的重要組成部分。今年3月華為完成對華為賽門鐵克的收購,進一步增強了華為在IT存儲和安全領域的實力。目前,華為的存儲服務了全球2000多家客戶,華為在IT領域投入達到10000人,其交互中心分部在深圳、北京、西安、杭州、上海等地。

依靠軟件硬件及系統開發能力以及豐富的產品、解決方案和全球化平臺,華為在IT領域已經獲得了與客戶共同成長的趨勢。據介紹,華為和全球33個國家的客戶開展云計算合作,建設了7萬人規模的全球最大的桌面云。在華為交付的260個數據中心中,有35個是基于云建設的。華為存儲覆蓋統一存儲、固態存儲系統、大數據NAS、數據保護、云存儲等領域,服務于全球各個行業廣大客戶。另外,華為服務器則成為運營商、互聯網、電力、政府等行業的主流服務器供應商。

融合一體機、高端存儲“雙劍出鞘”

為了幫助客戶打造高效簡潔的IT系統,實現敏捷卓越的商業價值,華為重磅發布OceanStor HVS高端存儲新品、UDS云存儲、大數據存儲解決方案、FusionCube融合架構一體機。

業界最頂尖的OceanStor HVS高端存儲新品以其領先的智能矩陣式系統架構、最高的規格、完備的軟件特性和快速部署的整柜交付產品形態,可信、高效、彈性的產品特點,解決了數據中心普遍面臨的按需部署和提高利用率的問題,彌補了現有企業級存儲系統在應對客戶挑戰方面的缺失,華為在關鍵業務存儲上已走在業界前列。

UDS海量存儲系統—華為推出新一代UDS海量存儲系統。UDS具有‘EB級擴展’、‘安全可靠’、‘高效融合’三大特性,能夠滿足企業不斷增長的數據存儲、共享及管理需求,助力客戶商業成功。華為UDS海量存儲系統通過橫向擴展技術實現EB級擴展能力;通過多種安全、可靠的存儲技術確保數據私密性及數據高可用;通過自動化部署、豐富的生命周期管理策略及高效節能特性,提升運維效率,助力客戶在信息化發展中持續受益。20127月,華為UDS海量存儲系統通過了歐洲核子研究組織CERN OpenLAB的性能測試。

華為MVX大數據存儲解決方案,業界唯一能同時滿足大數據存儲、備份、分析:以“X位一體”的創新理念,融海量數據分析、存儲、共享于一體,以業界領先的性能、大規模橫向擴展能力和超大單一文件系統,為用戶提供結構化與非結構化數據共享資源、基于數據全生命周期管理的存儲與歸檔解決方案。

合作共贏 鍛造合作伙伴生態鏈

HCC2012期間,華為與英特爾、SAP、Citrix、用友、Accenture、升騰、Seagate、VMware、CA、Asigra、山石網科等二十多家合作伙伴共同展示IT產品和解決方案。目前,華為與四百多家合作伙伴攜手,構筑豐富、垂直的客戶化解決方案,為客戶創造更多價值,打造開放共贏的生態鏈。今年將會和核心伙伴形成更加深度合作,例如聯合創新實驗室、新產品研發及聯合拓展。

華為轉型進軍IT,其渠道體系架構、定位和渠道服務在業界都處于領先優勢。

我們從華為對渠道、市場與產品類別定義來看,華為所定義的一級渠道包括總經銷商、一級經銷商;二級渠道包括白金經銷商、金牌經銷商、銀牌經銷商、認證經銷商。企業業務的銷售對象針對行業市場、企業市場和商業客戶。


 

華為企業業務的渠道架構

對于企業業務渠道體系中的總經銷商來說,承擔華為企業產品的銷售目標。公司資金、人員等綜合實力強,有較強的分銷業務背景;熟悉華為企業產品在當地的市場,資源雄厚,有市場營;營銷及技術支持能力,業務范圍覆蓋授權國家大部分市場,重點城市有分支機構。同時負責招募華為公司在企業市場的二級渠道,實現對區域的覆蓋。另外還要作為華為公司產品銷售的物流平臺,從華為公司進貨,不允許直接向最終用戶供貨,為華為公司二級渠道提供訂單處理、物流及融資和技術支持服務。向華為二級渠道提供產品、技術及服務支持,對二級渠道的客戶滿意度負責。負責企業業務產品的分銷業務,重點完成企業業務市場覆蓋,執行華為公司品牌計劃和市場推廣計劃,執行華為公司在分銷二級渠道的渠道激勵計劃以及二級渠道銷售管理。

對于一級經銷商來說,需要承擔華為企業產品及解決方案的銷售目標。公司資金、人員等實力較強,在一個或幾個行業有較強的市場資源優勢。負責特定行業客戶關系平臺建設,負責面向特定行業用戶提供華為產品的技術支持、解決方案、品牌支持工作。愿意配合華為渠道發展政策,發展自己的技術服務能力;具有較強的系統集成和行業咨詢能力;可以直接面向最終用戶,但不允許向二級渠道供貨。

對于白金、金牌、銀牌經銷商來說,在認證區域和行業市場具有一定的市場能力和影響力,并負責認證區域/行業的客戶關系平臺建設,承擔華為認證區域/行業企業網產品及解決方案的銷售目標,還要負責面向認證區域/行業的用戶提供華為產品的售前技術支持、售后技術支持、品牌支持工作。

而對于認證經銷商來說,屬于華為公司最初級的合作伙伴。在負責對授權的最終客戶的銷售,同時負責面向最終用戶的售前技術支持、品牌支持工作。

不過,對于已經建立了這樣龐大的渠道體系架構的華為來說,渠道服務也是其重視的方面,目前,渠道服務是華為企業業務中國區(安捷信)的基本策略。目的支持渠道做好服務,提升服務質量,保證客戶滿意度,擴大服務業務規模。

事實上,為了支撐企業網市場快速發展,華為在樹立安捷信渠道服務品牌,建立與經銷商長期、穩定的戰略合作伙伴關系,提高客戶滿意度,安捷信建立了一套渠道服務認證體系,以規范經銷商服務行為,同時牽引經銷商交付與維護能力提升。同時也推出數通產品經銷商服務認證,保證了華為可以提供給客戶專業的、保質保量的服務水平。而對于有意愿參加安捷信CSPCertified Service Partner)服務認證的經銷商,安捷信將按照如下標準和流程對經銷商的資質進行評估,CSP認證分為4個級別,分別為:五鉆, 四鉆, 三鉆,認證級服務經銷商。對于認證正式通過的經銷商將授予CSP證書,并與安捷信簽訂CSP合作協議。

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