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啟航計劃助力愛數發力中小企業市場

近日,愛數推出了針對中小企業業務的啟航計劃,旨在通過2年時間打造一批優質的渠道合作伙伴,在產品和方案、二級渠道建設和維護、客戶管理、服務能力等各個層面來綜合提升分銷商的能力,并為中小用戶提供有價值的解決方案。

愛數在過去幾年來向企業級市場打造的數據管理解決方案得到了廣泛的認可,企業級簽約的合作伙伴也超過百家,但是愛數逐漸意識到,隨著數據時代的降臨,越來越多的中小企業面臨了數據安全、文檔管理的問題。愛數雖在企業級市場上已經開始構筑富有競爭力的智能數據管理解決方案,但在中小企業這個長尾市場上,用戶的需求又跟企業級有顯著的差異。為此,在2012年,愛數專門針對中小企業市場推出了專注于數據備份的子品牌——超易備及專注于文檔管理的子品牌——易享云。而啟航計劃則是通過搭建高效、優質的渠道體系,向用戶提供富有競爭力產品,在成就客戶的同時幫助渠道伙伴成長。

半分銷渠道體系讓分銷商成為廠商

現在,激烈的市場競爭、多變的市場需求,讓IT廠商的渠道政策日趨多元化、扁平化。而被稱為“建在流沙上的建筑”的中小分銷渠道商則面對著重新洗牌的巨大壓力;成千上萬的中小分銷商都深陷大浪淘沙的法則,在夾縫中掙扎。針對中小企業分銷商的痛點,愛數推出的啟航計劃中,最精致的亮點就在于愛數為中小企業級產品線的分銷商搭建了一套新的渠道體系——半分銷渠道體系。

傳統的企業級渠道體系普遍特點是重廠商、輕渠道。在傳統渠道體系下,廠商普遍強勢。渠道對于客戶的把控能力很弱,長久發展下去,渠道對產品銷售的影響力越來越小,導致渠道的成長空間被壓縮。但在半分銷渠道體系下,渠道則不必有這些疑慮,超易備及易享云會提供產品和技術支持、幫助渠道搭建二級渠道,從幫助扶持互利的角度打造一個健康可持續的合作關系。

為什么愛數要特別建立半分銷體系?一方面代表了愛數對中小企業市場的重視,另一方面也是緣于愛數企業級渠道體系在中小企業里面并不適用,愛數企業渠道體系由于方案較為復雜,廠商會協助渠道伙伴推動項目,從而參與到項目的各個環節,如果中小企業級還遵照這樣的渠道發展模式,必將導致銷售效率低下。而半分銷體系的精髓就在于維持了銷售效率及銷售量之間的平衡。

鑒于以上原因,愛數下定決心為中小企業級開創一套全新的渠道體系,即為半分銷渠道體系:其關鍵點是構建以區域獨家分銷商為核心,以面向客戶為基石的渠道體系。在半分銷體系下,區域市場將由分銷商主導,愛數配合的方式進行拓展,讓分銷商擁有自己的發展空間。

四大能力扶持增強分銷商軟實力

通過半分銷渠道體系,廠商在賦予了分銷商市場管理權利的基礎上,也會幫助分銷商打造自己的能力,而啟航計劃就是為了落實半分銷體系,打造分銷商能力的計劃。

為了貫徹半分銷渠道體系,深耕中小企業數據安全及文檔管理市場,啟航計劃也將從提升渠道銷售管理能力、提升二級渠道管理能力、提升方案和技術服務能力、提升客戶關系營銷能力四個方面重點培養出分銷商的競爭力。

現在的中小企業級分銷商普遍對單個項目的把控能力較弱,無法對整個項目進行有效管理,如果要提高項目的成功率,必須提高項目的挖掘、售前、方案撰寫、測試等各個環節的管理,并且在商務流程做到快速響應,以此提高項目的成單率。而針對此,愛數將提供自有的管理工具,引入專業的銷售管理法則。

第二,中小企業級的分銷商十分注重二級渠道的建設,因此,愛數會從渠道初期溝通、渠道簽約、渠道能力提升等各個方面來幫助提升分銷商自己的渠道管理能力。

其次,作為十分注重客戶關系管理的渠道體系,分銷商需要更豐富的知識儲備,以此來給用戶提供最適合的解決方案,但分銷商往往在方案和技術服務方面的能力并不達到客戶的要求。而愛數將通過培訓或指派專業的人員來扶持渠道的服務能力。

最后,半分銷渠道體系十分注重客戶關系營銷能力??蛻絷P系營銷能力可幫助分銷商從潛在客戶的管理,到正在采購期間的客戶管理,到成交后的客戶管理,形成了一個完整管理鏈條,其目的是提升針對客戶的方案和技術服務能力,從而為中小企業客戶提供更加有吸引力的方案和產品。

啟航計劃會在產品和方案、客戶管理、渠道建設和維護、服務能力等各個層面來綜合提升渠道的能力,并為中小用戶提供有價值的解決方案。

愛數全面支持,確保啟航計劃一帆風順

從今年愛數一系列的動作中就可以看出,愛數對于中小企業業務市場的重視,從獨立中小企業級產品線,先后推出子品牌超易備和易享云,再到重新構建了渠道體系和銷售支撐體系,而此番正式啟動“啟航計劃”就是為了確保計劃盡快落地。

啟航計劃第一個落地舉措就是從培訓認證、市場獎勵、商機派發、渠道互動、市場宣傳等活動扶持其分銷商,幫助渠道在起步階段就能夠穩定成長。

從產品創新到渠道體系的創新,愛數正在用創新的思維開拓著新的商業模式,也在不斷完善其業務布局。此次啟航計劃,愛數也設定了富有挑戰性的目標:希望其分銷商能覆蓋到全國所有省、直轄市,并能通過互相的幫助和扶持使分銷商每年都保持80%以上的增長。

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