王海航，宏源證券信息技術總監兼信息技術中心總經理

從2012年7月16日開始實施，到11月正式上線，四個月的時間里，宏源證券通過CommVault Simpana一體化數據管理解決方案，建立起了一套簡單、功能齊全、集中管理的備份和歸檔系統，為管理公司信息系統數據搭建了統一的數據保護、備份恢復平臺，解決了此前不同系統的備份工具、備份介質、備份周期復雜不統一，數據恢復困難，數據備份恢復管理零散、手工操作較多且難度較大等一系列數據保護上的難題。

而經過一個多月的測試，王海航認為，CommVault不僅幫助宏源證券在四個月的時間里搭建起了一套完整統一的數據保護、備份恢復管理平臺，更從原先零散、復雜甚至“陌生”的環境中，梳理出了宏源證券每天數百GB數據的流動規律，從而實現了對數據可靠性、可用性、正確性管理體系的“再造”。

但“聽者輕松，做者艱難”，規模如此龐大的宏源證券，為何選擇在2012年“重構”自己的數據保護平臺?四個月的時間里，宏源證券與CommVault之間又經歷了哪些辛苦的工作?如今的宏源證券，到底是如何擺脫原有“燈下黑”的窘境，建立起值得信賴的數據保護體系?DOIT記者在2012年年底，與宏源證券信息技術總監王海航先生進行了深入的交流，希望藉此解答這些“關鍵問題”。

券商轉型：信息化是業務轉型基礎

中國證券行業在過去幾年一直陰霾不散，整個行業的信息化建設自2008年的高峰期之后，長期沒有得到有效、高速的恢復，大部分的中國證券行業公司以及公司CIO在過去幾年在信息化建設的創新和變革上的作為都乏善可陳，很少有證券行業加大信息化投入的消息傳出。

這也導致國內許多證券公司在風險管理和監控、管理信息系統的開發應用、數據信息挖掘、客戶的增值服務等方面的信息化步伐驟然停擺，而許多原本頗具前瞻性的計劃與規劃，也隨著時間的流逝喪失掉了其最大的價值，更有甚者，許多券商公司還在沿用幾年甚至更長時間之前所建立起來的信息系統和數據保護平臺。

但就在最近一年多，許多證券行業公司都在加大其在信息化領域的投資，不僅重啟核心系統、數據管理平臺的研發、采購與升級計劃，很多券商還開始規劃新的IT軟硬件基礎設施升級換代計劃，一時間證券乃至整個金融行業的信息化建設團隊與周邊的生態環境，都在躍躍欲試。

對此，王海航心知肚明。

王海航，現任宏源證券信息技術總監兼信息技術中心總經理，1993年起便開始從事金融證券信息技術領域工作，“在證券公司做IT，在IT企業為證券公司服務”，其職業生涯與中國證券行業內眾多“名字上閃爍著光輝”的公司有過交集。他深知一家券商的信息技術水平對其業務的影響和發展：“券商就是需要打造信息技術能力和信息技術的優勢?！?/p>

他認為，隨著證券行業從通道中介轉變為綜合金融理財服務商，證券行業的企業信息化建設，需要提升到新的水平和理念上來，同時也面臨著更高的要求和更嚴峻的挑戰。

“過去證券公司就做一件事，拿個牌子開門，股民就蜂擁而至來炒股，但這幾年整個證券市場不景氣，所以對于證券公司來講必須要找到新的盈利模式?！睋鹾：浇榻B，宏源證券從2012年起，開設了不少新的綜合金融服務，對于投資者來說，宏源證券正在從“原來單純的通道，變為財富管理的綜合服務商”，整個公司的業務模式都發生了不小的改變，而新業務的特點也往往與之前的業務不太一樣。

“業務特點不同，就會產生差異，這種差異帶來的結果是信息技術建設產生很多差異化的需求?！蓖鹾：秸f，這就要求信息技術部門要把IT技術充分與市場、研發與服務團隊相結合，

信息技術部門對公司的每個業務單元都要有足夠的了解。

業務的發展和差異化對信息系統建設提出了很高的要求，也帶來了信息系統數據保護的問題。沿襲原有的數據保護機制，不同系統或不同單位獨立進行數據備份恢復，已經不能滿足宏源證券對重要數據的可靠性、可用性、安全性的要求，王海航和信息技術團隊既沒有精力處理也不允許以前“燈下黑”的情況出現。

王海航：數據的管理不能分散

“我們一直有一個想法，就是整合，把分散零亂的信息系統數據備份恢復整合起來，如果有一個平臺能夠幫助我們把所有的系統的備份、恢復和歸檔管理起來，就太好了?！蓖鹾：秸J為，數據管理就要“一體化、統一化”。

據王海航介紹，在完成CommVault Simpana備份恢復解決方案之前，宏源證券的數據保護工作主要由各個業務系統所屬的部門單元來負責，某些系統可能使用實時備份，但有些系統“每周才自己做一個數據的備份”，從整個數據保護的架構上來看，“比較零散，沒有統一的規定”。

“但是現在是一個控制臺進行管理，單一的控制界面就能夠完成所有的操作，特別是宏源證券現在在北京和新疆兩地三個數據中心，都可以通過一個控制臺、一個人去完成這些事情，而且‘我們所有的數據現在備份的情況怎么樣?備份在哪里?’這些問題都已經解決?！蓖鹾：秸f。

他希望通過管理簡單、能夠統一化管理多個系統備份恢復的軟件工具減少管理的復雜度，也減少員工可能出現的操作失誤，而CommVault Simpana一體化數據管理解決方案因此成為了宏源證券的首選。

針對宏源證券所面臨的問題，CommVault也進行了仔細的分析，并提出了一體化數據備份解決方案：首先，CommVault 通過不同模塊來備份不同類型的數據，根據各應用系統保護級別，實現了數據的自動備份;同時，CommVault幫助宏源證券在生產中心、辦公中心和災備中心充分利用現有存儲硬件設施的基礎，建立了一套數據備份軟件系統，采取統一的用戶權限管理、統一的策略管理、統一的登錄界面，統一的報表統計與分析，統一的運維監控的，真正實現了多效統一的數據管理平臺。該備份架構不僅有良好的可擴展性，能夠滿足未來公司其他應用系統數據備份和數據恢復統一管理的需求，而且具有較高的可用性，能夠輕松實現日常運維作業的自動化，有效減輕了運維人員的作業負擔。

“證監會已經發布了關于證券公司信息系統備份能力的標準，我們在做項目的時候，把這個標準作為項目建設的指引。通過使用CommVault的產品搭建統一的數據備份平臺，基本上解決了我們在這個標準下數據備份的要求?！?/p>

如今，每天數百GB的增量數據，原有的6~7TB的基礎數據，已經安安靜靜的躺在宏源證券北京生產中心和新疆災備中心的存儲系統中，得到了極好的保護，但為何剛剛理清備份恢復方案的宏源證券，會有一家在數千公里外的新疆烏魯木齊的災備中心?在這個災備中心背后，又是王海航怎樣的考慮與決定?這是否也與宏源證券的數據備份恢復平臺的建設與發展思路有關系?

花錢精打細算：CIO要總體考慮

“這兩年我們IT建設的策略側重在基礎設施上的整合，選擇CommVault的解決方案，就是建立在我們的數據備份與數據管理平臺的大背景下，我們希望有一個整體的解決方案，為所有的信息系統集中的、統籌的提供數據備份，避免不同的信息系統單獨備份恢復，可能帶來的影響以及管理上的復雜性?！蓖鹾：秸J為，為了“避免原廠商鎖定”而選擇多家供應商的產品，不僅操作、培訓上麻煩，從成本上來講也未必見得劃算。

在花錢上面，王海航認為，花錢精打細算沒有問題，但是CIO也要總體考慮，要從短期、中期、長期等多個層面考慮信息系統的建設成本，“最關鍵是能夠找到一個志趣相投的合作伙伴”，而不僅僅是一個簡單的供應商而已。

“其實不只是針對宏源證券，對任何一個企業來講，都要考慮到解決方案總體的運營，很多情況下，如果你單純只考慮它的初期成本，實際上最后的結果都是非常不理想的。TCO這個東西必須綜合考量?！蓖鹾：秸J為，對于用戶來說，最關鍵的是“整體解決方案和同行業的先進經驗”，而“原廠商必須要在這兩個方面給予用戶支持，甚至提供產品以外的、在IT信息系統建設思路上的支持，了解我們這個行業的發展方向?！?/p>

王海航透露，在選擇CommVault之前，宏源證券并非沒有其它選擇，以前所使用的管理系統“達到想要的效果并不是沒有可能”，但關鍵是“宏源證券需要的是在操作性上相一致的產品，但之前的選擇在這一點上確實是弱項?！?/p>

因此，王海航說，宏源證券并不打算就此停下其在CommVault平臺上整合其數據保護基礎設施的步驟，據王海航介紹，宏源證券自從了解到CommVault的一體化數據管理平臺能夠“實現整個一體化生產系統的數據保護”，就打算逐步加深采用CommVault Simpana平臺系列產品功能?！拔覀冞€有一些沒有用到CommVault的地方，比如說CommVault可以提供郵件歸檔的管理、云存儲、數據生命周期的管理等等，這些都是我們感興趣的點，而且在數據中心數據管理的層面，我們也還在研究?！彼踔撂岬?，2013年CommVault將會發布Simpana的新一代產品，“雖然現在還不確定2013年CommVault會不會有一些我們需要的新東西，但總體來講，我們會加以考慮?！?/p>

“過去兩年，我們側重于打基礎，建設完善的數據保護、業務生產基礎設施，提供給業務部門完善的基礎應用平臺。未來2~3年，證券行業將會迎來創新發展的契機，業務的創新需要我們的支持?！蓖鹾：秸f，宏源證券的IT理念，就是“安全、整合、創新、發展”，要力爭做到“運維團隊的規模不再增加但能力更強大，管理水平也要不斷提升”。

而當記者提到在近20年的證券行業信息化建設中有什么經驗和感悟時，王海航說到：“關鍵是運維管理制度、整體的解決方案，其次才是技術、產品，對于每一個企業來說，吸收同行業內的先進經驗都是非常重要的?！彼ㄗh每一個CIO都要考慮解決方案和長期運維的TCO，考察管理的復雜度和管理成本，“如果單純考慮技術的因素，運維管理的成本將會居高不下”。

“CIO要考慮總體，謀劃全局?！蓖鹾：秸f到。