以下是信件的全文。

這是一個前所未有的時期，由于新型冠狀病毒(COVID-19)在全球范圍內流行，全球社會經濟動蕩不安。在這樣的時刻，各行各業團結起來解決這場危機，共同抵御其對人和企業的影響振奮人心。作為全球科技界的一員，我很自豪能夠和行業同行們以多種方式參與這場斗爭，并不斷取得進步。這是我們一項非同尋常（business-as-unusual）的業務。

員工是我們Software AG的命脈。保護大家的安全和福祉最為重要。為此，我們鼓勵員工盡可能留在家工作，以作為預防措施之一。

客戶的數字基礎設施的可用性，對于確保其關鍵業務應用程序的連續性至關重要。為了滿足這些期望，Software AG啟動了業務連續性管理系統（Business Continuity Management System）。目前事件響應小組已經就位，并且能夠很好地管理危機狀況，繼續為客戶提供支持服務。

Software AG團隊為遠程工作做好了準備，并將開展所有支持客戶的活動。請放心：我們將繼續在全球各地開展業務。

我們也在繼續關注事態的進展，并將采取一切必要措施，確保員工的健康和安全，以及客戶的業務連續性。

祝大家身體健康！

Software AG CEO Sanjay Brahmawar